Ley de Teletrabajo: qué es y qué implica para trabajadores y empleadores

La pandemia del Covid-19 nos obligó a hacer cambios en nuestro día a día y a repensar las formas de relacionarnos. Y el mundo laboral no fue la excepción: muchas empresas tuvieron que reformular la modalidad de trabajo presencial y dar paso a lo remoto. Esta forma de trabajar, si bien no es algo que surgió por primera vez en la pandemia, sí se masificó desde inicios de 2020 respondiendo a la realidad sanitaria en la que vivía Chile y el mundo. Producto de esta contingencia las autoridades nacionales se vieron obligadas a promulgar una ley que se encontraba descansando tranquilamente en el congreso desde el año 2018. Esta es la Ley de Teletrabajo. ¿En qué consiste y qué implica? En este artículo te lo contamos.

En agosto de 2018, el presidente Sebastián Piñera presentó un proyecto para modificar el Código del Trabajo en materia de trabajo a distancia, para modernizar la legislación en este campo y proteger los derechos laborales. El proyecto de ley no había llegado a puerto, pero la llegada de la pandemia impulsó a las autoridades a retomar su discusión y promulgarla finalmente en marzo de 2020. ¿Qué se modificó específicamente? El artículo 22 del Código del Trabajo y, además, se incorporó un nuevo capítulo denominado: “Del trabajo a distancia y Teletrabajo”.

Veamos qué implicancias tienen estas modificaciones para los trabajadores y empleadores en términos generales.

Trabajador:

Uno de los puntos que establece esta modificación al Código del Trabajo es que, como teletrabajador, siempre podrás utilizar y acceder a las instalaciones de la empresa en la que trabajas, independiente de que tus servicios los prestes desde tu casa. También podrás participar de las actividades colectivas que se realicen, y tu empleador deberá correr con los gastos de traslado. 

Además, no podrás ser obligado a usar tus equipos personales para el trabajo. Si esto ocurre, todos los costos de operación, mantención y funcionamiento de estos correrán a cargo del empleador. 

Otro aspecto importante es que la ley protege el derecho a la desconexión. Esto quiere decir que tú, como teletrabajador, tendrás el derecho a desconectarte de tus tareas laborales una vez que termines la jornada. La ley explicita que el tiempo de desconexión tiene que ser de al menos 12 horas continuas en un periodo de 24 horas. ¿Cuál es el objetivo de esto? Evitar que los empleadores den órdenes o requieran del trabajador fuera del horario laboral, respetando así el tiempo libre y de descanso. 

Empleador:

El primer punto a considerar de la Ley de Teletrabajo es que serás tú, como empleador, quien tendrá la obligación de proporcionar los equipos, herramientas, y materiales necesarios para que el trabajador desempeñe sus labores.

Además tendrás la obligación de verificar las condiciones de seguridad y de salud, e informar por escrito al trabajador sobre los riesgos que tienen sus labores.

Otro deber del empleador es respetar el derecho a desconexión, explicado anteriormente.

Ahora bien, quizás te preguntarás: ¿cómo podrá el empleador controlar las tareas y horas de cumplimiento del trabajador? Según la ley, “el empleador deberá implementar a su costo un mecanismo de control fidedigno de registro de cumplimiento de jornada de teletrabajo”.

Críticas al teletrabajo

La tramitación de esta ley no estuvo libre de discusión. Algunos parlamentarios mostraron preocupación por el hecho de que el teletrabajo pudiera ser poco equitativo. Es decir, no todos pueden acceder a un lugar de trabajo cómodo, donde se respeten los espacios o condiciones necesarias. Para algunos, esta ley implicaba que solo unos pocos tendrían el privilegio de llevar a cabo esta modalidad.

Pero no solo existe rechazo a la ley en particular, sino también al modelo, pues muchos trabajadores prefieren trabajar de forma presencial por distintos motivos: extrañan la interacción con los colegas, dificultad para separar la vida laboral y la personal, complicación por tener que cuidar a miembros de la familia que están en casa, no contar con una conexión de wifi estable, etc. 

Independientemente de estas posturas, sabemos que hoy en día muchas empresas optaron por mantener esta modalidad de forma permanente. Según la Encuesta de Remuneraciones y Costo de la Mano de Obra entregada por el INE, en marzo de este año un 22,4% de los trabajadores realizó teletrabajo, lo que significa un aumento del 5,7% en solo 2 meses. Por lo mismo, esta ley busca resguardar los derechos que suponen este nuevo formato, reconociendo que es una realidad que, en Chile y el mundo, llegó para quedarse.

*Si quieres revisar en detalle la Ley de Teletrabajo, te recomendamos visitar la página de la Biblioteca del Congreso Nacional pinchando este link.